Assistenza IT gestita, rete e sicurezza per PMI.
Un'infrastruttura seguita ogni giorno, non solo riparata quando si rompe. Firewall, VPN, server, cloud e backup sotto un unico canone, con un tecnico che ti conosce.
Cosa copre il servizio
Quattro pilastri, un solo interlocutore.
- Assistenza IT gestita: manutenzione e supporto continuativo dell'infrastruttura, non solo interventi quando qualcosa si rompe.
- Rete e sicurezza: firewall (WatchGuard, Zyxel), policy di sicurezza, VPN e accessi remoti sicuri.
- Server e cloud: gestione VPS e cloud, containerizzazione (Docker), database e web server.
- Backup e storage: backup gestito e disaster recovery, con repository cloud dedicati.
A chiamata, o a canone come un MSP
Nel settore si chiama MSP, Managed Service Provider: un reparto IT esterno che segue l'infrastruttura con continuità, non solo quando suona il telefono.
Tecnico a chiamata
- Intervieni solo dopo che qualcosa si è già rotto
- Ogni chiamata è una fattura diversa, difficile da prevedere
- Il tecnico non conosce già la tua infrastruttura
Tech Center, IT gestita a canone
- Manutenzione continuativa, non solo riparazioni quando serve
- Un canone fisso, niente fatture a sorpresa
- Un tecnico che conosce già la tua infrastruttura, in sede entro circa 40 km quando serve di persona
Come lavoriamo
Accesso diretto a un tecnico che ti conosce, non un ticket anonimo da riaprire ogni volta.
Interveniamo in sede entro 40 km quando il problema lo richiede davvero. Non tutto si risolve da remoto, e non facciamo finta che sia così.
Tecnologie che usiamo, e comunichiamo apertamente
WatchGuard e Zyxel per firewall e sicurezza perimetrale. Tailscale e OpenVPN per la mesh VPN, una tecnologia che nella nostra zona nessun fornitore IT full-service nomina ancora esplicitamente, e che rende sicuro il lavoro da remoto senza le complicazioni di una VPN tradizionale. Docker per la containerizzazione dei servizi. Ubuntu, Apache, PHP-FPM, MySQL e PostgreSQL per server e database. Veeam, Wasabi e Uranium Backup per il backup gestito.
Per chi è pensato
Studi professionali e PMI da 1 a 20 dipendenti che hanno bisogno di rete e sicurezza serie senza un IT manager interno.
Domande frequenti
Che differenza c'è tra un tecnico a chiamata e un servizio MSP a canone?
A chiamata paghi quando qualcosa si è già rotto, con una fattura diversa ogni volta. Con un MSP (Managed Service Provider) come Tech Center hai manutenzione continuativa a canone fisso, e un tecnico che conosce già la tua infrastruttura prima che serva.
Cos'è una mesh VPN e perché mi serve?
È un modo più semplice e sicuro di collegare in rete sedi, dispositivi e persone che lavorano da fuori ufficio, senza le configurazioni complesse di una VPN tradizionale.
Fate solo assistenza da remoto o venite anche in sede?
Entrambe. Molti problemi si risolvono da remoto, ma quando serve un intervento fisico restiamo entro circa 40 km, in tutta la provincia di Padova e di Venezia.
Cosa succede se ho un guasto fuori dal solito orario di assistenza?
Dipende dal pacchetto scelto: valutiamo insieme se serve una copertura per gli interventi urgenti fuori orario.
Quanto costa l'assistenza IT a canone?
Dipende dal numero di postazioni e dal livello di servizio. Ti facciamo un preventivo su misura dopo un sopralluogo o una chiamata, gratuita.
Checklist: sicurezza IT in azienda
Gratis, in cambio dell'iscrizione alla newsletter. Il link al PDF arriva via email dopo la conferma.
- Backup: cosa verificare e ogni quanto
- Accessi e password: le regole minime
- Aggiornamenti e antivirus sotto controllo
- Firewall e rete: i punti da non saltare
- Cosa fare (prima) se qualcosa va storto